Contester un signalement
Fiche concernée : JK AUTO, SIREN 830 223 566. Cette démarche est gratuite et ouverte à toute personne habilitée à représenter l’entreprise.
Comment votre contestation est traitée. Le consommateur est immédiatement sollicité et dispose de 7 jours pour produire sa pièce justificative. Sans réponse de sa part dans ce délai, le signalement est retiré automatiquement — la règle s’applique sans exception et sans arbitrage. S’il répond, sa pièce est examinée et le signalement retiré si elle ne l’étaye pas. Vous êtes informé de l’issue par email dans les deux cas.
Cette voie porte sur l’authenticité d’un signalement : dossier qui ne correspond à aucune relation commerciale, doublon, dépôt par un tiers. Elle ne permet pas d’obtenir le retrait d’un dossier réel dont vous contestez le bien-fondé. Pour une donnée d’identité inexacte, utilisez signaler une erreur.